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Rechtliches · Stand 18. Mai 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Haven sowie zugehöriger Dienstleistungen, die du mit uns abschließt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Haven ist eine Software zur Reparatur beschädigter Video-Dateien. Die Software wird als lokal installierte Anwendung für macOS und Windows bereitgestellt. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung.

§ 3 Vertragsschluss

Durch den Kauf eines Plans (Einzel-Reparatur, Session oder Pro) kommt ein Nutzungsvertrag zustande. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 6 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass die Software im Wesentlichen die in der Produktbeschreibung zugesicherten Eigenschaften hat. Da Video-Reparatur naturgemäß vom Zustand der beschädigten Datei abhängt, garantieren wir keine erfolgreiche Reparatur in jedem Einzelfall. Du siehst das Reparatur-Ergebnis vor dem Kauf — eine Garantie auf die Erstellbarkeit eines bestimmten Resultats besteht nicht.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir innerhalb von 30 Tagen ab Kauf eine Geld-zurück-Garantie. Sende eine kurze Nachricht an support@haven.app, eine Begründung ist nicht erforderlich.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist [Sitz]. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Seite ist ein Platzhalter. Vor Launch durch eine rechtssicher geprüfte Fassung zu ersetzen.

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